Garanzia

Assistenza Clienti

La tua esperienza con Revu Motors e l'utilizzo dei nostri motori o cambi è al centro di ciò che facciamo. Per questo motivo, miriamo a rendere il nostro negozio il più semplice possibile e ad assicurare che l'assistenza post-vendita, una volta che hai acquistato i nostri motori, sia di prima classe.

Spediremo il tuo ordine ovunque tu sia in Europa. Inoltre, garantiamo che i nostri motori e cambi ti raggiungeranno in condizioni perfette e ti offriremo uno sconto sul tuo prossimo ordine se ciò non dovesse accadere.

Noi crediamo nella qualità dei nostri motori usati, ed è per questo che offriamo una garanzia di 10 mesi. Questa garanzia è la nostra assicurazione per te che siamo fiduciosi nella qualità dei nostri motori. Se riscontri problemi con il tuo motore durante il periodo di garanzia, lo ripareremo o sostituiremo senza alcun costo per te, a condizione che tutto sia conforme ai termini della nostra garanzia.

Per garantire la soddisfazione del cliente, l'azienda pone l'accento sulla fornitura di un eccellente servizio clienti. Il loro team di vendita è competente e disponibile, assistendo i clienti nella ricerca del motore giusto per il loro veicolo e rispondendo a qualsiasi domanda possano avere. L'azienda fornisce inoltre un supporto continuo dopo la vendita, offrendo consigli e assistenza ai clienti che potrebbero avere bisogno di aiuto nell'installazione o manutenzione del loro motore

Responsabilità dell'Installazione

Desideriamo ricordarti i termini della nostra garanzia nel caso in cui tu debba presentare un reclamo durante il periodo di garanzia. Come precedentemente menzionato, tutti i nostri motori sono coperti da una garanzia di 10 mesi.

Nel caso in cui tu debba presentare un reclamo di garanzia, richiederemo una prova che il motore sia stato installato secondo i nostri requisiti. Per garantire che il tuo reclamo venga elaborato in modo rapido ed efficiente, ti chiediamo di fornirci una fattura da un'officina certificata come prova valida.

La fattura dovrebbe mostrare chiaramente la data di installazione, il nome e l'indirizzo dell'officina o del meccanico e i dettagli del lavoro svolto. Questi dati ci aiuteranno a verificare che il motore usato sia stato installato secondo i nostri requisiti e potremo procedere con l'elaborazione del tuo reclamo di garanzia.

Desideriamo ricordarti che è importante seguire i termini della nostra garanzia, compresa l'installazione corretta, la manutenzione regolare e l'uso adeguato, per garantire la longevità e le prestazioni dei nostri motori. La mancata adesione a tali termini potrebbe annullare la garanzia e potremmo non essere in grado di elaborare il tuo reclamo.

Apprezziamo la tua collaborazione e l'aderenza ai termini della nostra garanzia. Se hai domande o preoccupazioni, non esitare a contattarci