Garanti

Kundeservice

Din opplevelse med Revu Motors og bruken av våre motorer eller girkasser er kjernefokuset for det vi gjør. Av den grunn har vi som mål å gjøre vår butikk så enkel som mulig og sørge for at oppfølgingen, etter at du har kjøpt våre motorer, er i en klasse for seg.

Vi sender bestillingen din til deg uansett hvor du er i Europa. Enda bedre, vi garanterer at våre motorer og girkasser når deg i perfekt stand, og vil tilby deg en rabatt på din neste bestilling hvis de ikke gjør det.

Vi står bak kvaliteten på våre brukte motorer, og derfor tilbyr vi en garanti på 10 måneder. Denne garantien er vår forsikring til deg om at vi har tillit til kvaliteten på våre motorer. Hvis du opplever noen problemer med motoren din i garantiperioden, vil vi reparere eller erstatte den uten kostnader for deg, forutsatt at alt blir gjort i samsvar med vilkårene i vår garantipolitikk.

For å sikre kundetilfredshet, prioriterer selskapet å tilby utmerket kundeservice. Salgsteamet deres er kunnskapsrike og hjelpsomme, og hjelper kunder med å finne riktig motor for deres kjøretøy og besvarer eventuelle spørsmål de måtte ha. Selskapet tilbyr også kontinuerlig støtte etter salget og gir råd og hjelp til kunder som kan trenge hjelp med installasjon eller vedlikehold av motoren

Installasjonsansvar

Vi vil gjerne minne deg om våre garantivilkår i tilfelle du trenger å fremme en klage i garantiperioden. Som tidligere nevnt har alle våre motorer en garantiperiode på 10 måneder.

Hvis du trenger å fremme en garantiklage, vil vi kreve bevis for at motoren ble installert i samsvar med våre krav. For å sikre at kravet ditt blir behandlet raskt og effektivt, ber vi deg om å gi oss en faktura fra et sertifisert verksted som gyldig bevis.

Fakturaen bør tydelig vise installasjonsdatoen, navnet og adressen til verkstedet eller mekanikeren, samt detaljene om arbeidet som ble utført. Dette beviset vil hjelpe oss med å verifisere at den brukte motoren ble installert i samsvar med våre krav, og vi kan fortsette med behandlingen av garantikravet ditt.

Vi vil gjerne minne deg om at det er viktig å følge våre garantivilkår, inkludert riktig installasjon, regelmessig vedlikehold og riktig bruk, for å sikre levetiden og ytelsen til våre motorer. Manglende overholdelse av disse vilkårene kan annullere garantien, og vi kan kanskje ikke behandle kravet ditt.

Vi setter pris på ditt samarbeid og overholdelse av våre garantivilkår. Hvis du har spørsmål eller bekymringer, nøl ikke med å kontakte oss